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Armoirie du Togo

ESAG-NDE

École Supérieure d'Administration et de Gestion Notre Dame de l'Église

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LP Gestion commerciale et marketing : GCM


 

LP EN GESTION COMMERCIALE ET MARKETING : LP-GCM

Tout(e) étudiant(e) ou professionnel(le) ayant obtenu le BAC toute série confondue ou tout autre diplôme équivalent peut faire la Licence Professionnelle en GCM et devenir diplômé de LP-GCM après trois (03) années de formation professionnelle. La Licence Professionnelle en GCM vise comme objectifs : former les étudiants à la maîtrise des techniques et des concepts de management, à la professionnalisation, à la connaissance des différents outils utilisés par les professionnels à la résolution des problèmes concrets,  et à l’optimisation de la gestion du temps et des délais. Cette formation vise également à développer une ouverture d’esprit et une capacité de réflexion indispensables à l’exercice de métiers relevant du domaine, que ce soit sur le plan national qu’international.

Les compétences visées :

– Capacité de maitrise des produits et services,

– Maitrise des outils de marketing relationnel,

– Capacité de mise en œuvre des stratégies commerciales

– Capacité à communiquer et de négocier,

– Capacité de gérer et de manager une équipe,

– Management interculturel,

– Capacité de travailler en équipe,

– Dynamisme et bonne présentation,

– Capacité à la prise d’initiatives,

– Esprit d’analyse,

– Esprit de synthèse,

– Sens des relations humaines et discrétion,

– Disponibilité et sens du service…

 

Les Débouchés après obtention de la Licence Professionnelle en GCM

Les métiers qui s’offrent aux diplômés d’une Licence Professionnelle en GCM sont principalement  les suivants :

– Formateur en relation client,

– Manager,

– Chargé de développement de marché,

– Chargé d’études marketing,

– Chargé du service client,

– Concepteur de mailings et de catalogues,

– Gestionnaire des bases de données clients,

– Cadre commercial,

– Responsable d’équipe : animateur, superviseur,

– Responsable des ventes,

– Responsables de la stratégie commerciale,

– Responsable de communication,

– Chef de produit,

– Cadre de gestion administrative des ventes…

 

Les activités qu’assurera un(e) diplômé(e) de la Licence Pro. en GCM

Principalement :

– Commerce et vente des produits

– Accueil physique et téléphonique et gestion du guichet

– Prospection et gestion de portefeuille client

– Fidélisation, conseil et suivi administratif

– Gestion quotidienne de rayon

– Missions techniques et commerciales

– Encaissement, entretien et mise en valeur de la surface de vente

– Traitement des livraisons

– Accueil des clients

– Suivi et mise en place du cahier des charges

– Gestion de production

– Aide comptable (fiche d’achat) et prospection

– Travail de collaboration avec les associations de commerçants pour le montage des actions

– E-marketing…

 

Le programme de formation

Les trois (03) ans de formation en LP sont subdivisés en six (06) semestres à raison de deux (02) semestres par année académique et les Unités d’Enseignements (UE) sont réparties par niveau selon les 6 semestres. Pour chaque UE est attribuée un coefficient appelé crédit et l’étudiant(e) aura à comptabiliser au total 180 crédits, y compris la production du mémoire de fin de formation. Tout(e) étudiant(e) ayant validé toutes les UE de son parcours et ayant produit et soutenu son mémoire à droit à ces 180 crédits lui permettant d’obtenir sa Licence Professionnelle LMD en GCM, un diplôme reconnu par l’Etat Togolais et de plus accrédité par le CAMES


Le programme des 03 années de formation est synthétisé de la manière suivante :

Enseignement général :

– Langues vivantes,

–  Modèles Economiques,

–  Management,

–  Droit,

–  Systèmes Informatiques,

–  Développement personnel,

–  Environnement des affaires,

–  Eléments de gestion.

    Enseignement professionnel 

–  Mathématiques appliquées,

– Mathématiques pour la finance,

– Statistiques et probabilités,

– Comptabilités,

– Fiscalité,

– Outils de gestion,

– Environnement Economique International,

– Commerce,

– Responsabilité Sociale des Entreprises,

– Management et Marketing,

– Gestion de la qualité,

– Lancement de nouveaux produits…

Stage: applications pratiques

– Un stage de 3 mois dans une entreprise est obligatoire en vue de la mise en pratique des outils et les compétences acquis ; ce qui donne à l’apprenant une capacité d’adaptation…

– Un mémoire de fin de formation est à rédiger pour une soutenance en vue de l’obtention du diplôme…

 

Coût de formation et modalités de règlement

Informations sur le coût de formation

Le coût de la formation est fonction de l’option choisi (cours du jour ou cours du soir) et également en fonction du parcours (BT, BTS, DUT, Licence Professionnelle, Master Professionnelle ou les formations certifiées). Les coûts de formations sont composés de :

Frais d’inscriptions : payable en une seule fois lors de l’inscription définitive donnant droit aux pagnes destinés à la confection des tenus scolaires conformément aux règlements intérieurs de l’ESAG-NDE

 – Frais de scolarité : abordable avec une possibilité de payement par tranche.

 

Frais d’inscription

Les frais d’inscription en Licence Professionnelle sont uniques d’un montant net de 50 000 FCFA toutes taxes comprises payable en une seule fois lors de l’inscription définitive, ce qui donne droit à des tissus pour la confection de la tenue scolaire en conformité au règlement intérieur du cadre institutionnel. Les tissus offerts permettront de confectionner une veste complète peu importe le sexe ou la taille, et également une chemise à manche longue ou à manche courte mais répondant à des normes internes.

 

Concours de réduction des frais de scolarité et de bourse

            Un concours de bourse et de réduction des frais de scolarité est organisé chaque début d’année académique sous décision de la direction, essentiellement à tout apprenant entrant en première de de BTS et Licence Professionnelle, et également aux apprenant entrant en troisième année de Licence Professionnelle.

Le montant des réductions ou de bourse octroyé est fonction de la mention obtenue selon le classement par catégorie (A, B et C) ; pour la bourse, elle est octroyée par tranche et en tout quatre tranches par an et durant deux (02 ans)

Les épreuves sont de deux (02) phases : Epreuve de culture générale et l’Epreuve de Psychotechnique, avec une durée de moyenne 01 heure 30 minutes par épreuve.

Les résultats sont accessibles 03 jours ouvrables après le test.

Information importante :

Le deuxième concours de bourse et de réduction financière de l’année académique 2015 – 2016 est fixé au 26 Septembre 2015 à partir de 07 heures 00 minute.

Les inscriptions ont commencé en début Août et prennent fin le 04 Septembre 2015 à 17h00.

Les frais d’inscriptions au concours  sont uniques à un montant de 5 000 FCFA toutes taxes comprises.
Les inscriptions commence en début Août et prennent fin le 04 Septembre 2015 à 17h00. 

Pièce à fournir : Simple photocopie de l’attestation du BAC 2 ou du BTS ou DUT.

Condition d’accès à la salle de concours : Une pièce d’identité portant une photo passeport pouvant vous identifier.

 

Les évaluations de Fin Parcours pour l’obtention du diplôme

Les évaluations en Licence professionnelle se font chaque fin de semestre dans les UE dispensées et respectant généralement une durée de 02 heures. Les épreuves sont généralement de trois types : les Questions à Choix Multiples (QCM) ; les Questions à Choix Binaire (QCB) avec ou sans justification et aussi les Etudes de Cas Pratiques (ECP). Les méthodes d’évaluation sont fonction des UE : sujet-QCM ; sujet-QCB ; sujet-ECP ou la combinaison de deux ou des trois méthodes.
Les 180 crédits sont répartis à 30 crédits par semestre et tout(e) étudiant(e) ayant validé(e) toutes les UE du semestre (avoir au moins une moyenne supérieure ou égale à 10/20) a droit aux 30 crédits du semestre en question; au cas contraire, l’apprenant passera une session de validation dans les UE seulement où les conditions précisées ci-haut ne sont pas remplies. En dehors de tous ces dispositions prises pour permettre à l’apprenant de tout valider avant d’entamer le semestre suivant, s’il lui reste encore des UE après avoir passé les deux sessions (Session Normale et Session de Validation) alors il passera à la Session de Rattrapage (SdR) qui s’organise une fois par an pour les deux semestres de l’année académique encours et cela est facturée à 3 000 FCFA par UE, majoré à 24 000 FCFA pour ceux dont leurs UE restant dépassent huit (08). La décision de majoration n’est pas standard, cela peut varier d’une année académique à une autre.

Ces dispositions sont prises dans un grand avantage des apprenants afin de leurs offrir une grande possibilité de finir leurs formation et tout validé dans les 3 ans normales et ainsi obtenir leurs diplômes pour une insertion professionnelle…

Les épreuves sont proposées par les professeurs titulaires des UE dispensées selon les normes du Système LMD.

ESAG – NDE, au large de l’excellence…

 

 

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